Privacy Policy - FAR Shop

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Vous trouverez ci-dessous tout ce que vous devez savoir sur les informations que nous recueillons lorsque vous visitez notre site Web, quand nous les recueillons, ce que nous en faisons, à qui nous devons les donner, quand nous les supprimerons et ce que vous peut y faire.

1. PROTECTION DES DONNÉES

informations générales

L'avis suivant donne un aperçu simple de ce qu'il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur la protection des données, veuillez consulter notre politique de confidentialité sous cette section.

Collecte de données sur notre site Web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web ? L'exploitant du site Web est responsable du traitement des données sur ce site Web. Vous trouverez les coordonnées de l'exploitant du site Web dans les détails de publication de ce site Web.

Comment collectons-nous vos données ?

D'une part, nous collectons vos données lorsque vous les partagez avec nous. Par exemple, il peut s'agir des données que vous saisissez dans un formulaire de contact. D'autres données sont automatiquement collectées par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, votre navigateur Internet, votre système d'exploitation ou l'heure de votre visite sur la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous visitez notre site Web.

A quelles fins utilisons-nous vos données ?

Certaines des données sont collectées pour s'assurer que le site Web est fourni avec zéro erreur. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser la façon dont vous utilisez le site Web.

Quels droits avez-vous vis-à-vis de vos données ?

Vous avez le droit de demander gratuitement et à tout moment l'origine, les destinataires et les finalités des données personnelles stockées vous concernant. Vous avez également le droit d'exiger que ces données soient rectifiées, bloquées ou effacées. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement des données et le droit à la portabilité des données. Lorsque le traitement des données est basé sur votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, bien que cela n'affecte pas la licéité de tout traitement effectué sur la base de votre consentement avant qu'il ne soit retiré. Vous pouvez nous contacter à ce sujet ou si vous avez d'autres questions sur la protection des données à tout moment à l'adresse indiquée dans nos coordonnées de publication. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. En outre, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. Pour plus de détails, voir « Droit à la limitation du traitement » dans la politique de confidentialité.

Outils d'analyse et outils de fournisseurs tiers

Lorsque vous visitez notre site Web, votre comportement de navigation peut être analysé statistiquement. Cela se fait principalement au moyen de cookies et de logiciels d'analyse. Votre comportement de navigation est normalement analysé de manière anonyme, ce qui signifie qu'il ne peut pas être retracé jusqu'à vous. Vous pouvez vous opposer à ces analyses ou les empêcher en n'utilisant pas certains outils. Des informations plus détaillées sont disponibles dans la politique de confidentialité suivante. Vous pouvez vous opposer à ces analyses. Cette politique de confidentialité détaille les moyens par lesquels vous pouvez vous y opposer.

2. AVIS GENERAL ET INFORMATIONS OBLIGATOIRES

Protection des données

Les exploitants de ce site Web prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux réglementations légales en matière de protection des données ainsi qu'à la présente politique de confidentialité. Diverses données personnelles sont collectées lorsque vous utilisez ce site Web. Les données personnelles sont des données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et les finalités pour lesquelles nous les utilisons. Il explique également comment et pourquoi cela se produit. Veuillez noter que le transfert de données sur Internet (par exemple, la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection sans faille des données contre des tiers ne peut être garantie.

Informations sur le contrôleur

Le responsable du traitement des données sur ce site Web est :

FAR- RC Rickert

9434 Au (SG)

Suisse

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, les noms et les adresses e-mail).

Vous pouvez nous contacter https://far-shop.ch/contact/.

Retrait de votre consentement au traitement des données

Certaines procédures de traitement de données nécessitent votre consentement exprès. Vous pouvez retirer à tout moment le consentement que vous avez déjà accordé. Si vous le souhaitez, envoyez-nous simplement un e-mail. Un retrait de consentement n'affecte pas rétroactivement la licéité du traitement des données qui a eu lieu jusqu'au moment du retrait.

Droit de s'opposer au traitement des données dans des cas particuliers, ainsi qu'au marketing direct (article 21 RGPD)

Si des données sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point (e) ou (f), du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des motifs tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant. ; ceci s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions. Cette politique de confidentialité définit les fondements juridiques sur lesquels le traitement est basé dans chaque cas. Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus les données personnelles pertinentes vous concernant, sauf si nous pouvons démontrer des motifs impérieux et légitimes pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou que le traitement est nécessaire à l'établissement, à l'exercice ou à la défense d'une action en justice. réclamations (objection conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD).

Lorsque des données personnelles vous concernant sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer, à tout moment, au traitement des données personnelles vous concernant pour un tel marketing, ce qui inclut le profilage dans la mesure où il est lié à ce marketing direct. Si vous vous y opposez, vos données personnelles ne seront plus utilisées à des fins de marketing direct à partir de ce moment (objection conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD).

Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle

En cas d'infraction au RGPD, la personne concernée a le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de sa résidence habituelle, de son lieu de travail ou du lieu de l'infraction alléguée. Le droit de porter plainte existe sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons par des moyens automatisés sur la base de votre consentement ou afin d'exécuter un contrat et avez le droit de faire transmettre ces données à un tiers dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Si vous demandez que les données soient transmises directement à un autre responsable du traitement, cela n'est effectué que lorsque cela est techniquement possible.

Cryptage SSL et TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger le transfert de contenus confidentiels tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez, l'opérateur du site Web, cette page utilise le cryptage SSL et TLS. Vous pouvez dire qu'une connexion est cryptée lorsque la barre d'adresse de votre navigateur passe de "http://" à "https://" et du symbole du cadenas dans votre barre d'adresse. Lorsque le cryptage SSL et TLS est actif, les données que vous nous envoyez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Trafic de paiement crypté sur ce site Web

Si, après avoir conclu un contrat impliquant un paiement, vous êtes obligé de nous envoyer vos données de paiement (par exemple, votre numéro de compte pour un prélèvement automatique), ces données sont nécessaires pour traiter le paiement. Tout le trafic de paiement via les méthodes de paiement conventionnelles (Mastercard/Visa, PayPal, Twint, SOFORT Banking, etc.) est envoyé via une connexion SSL ou TLS cryptée. Vous pouvez dire qu'une connexion est cryptée lorsque la barre d'adresse de votre navigateur passe de "http://" à "https://" et du symbole du cadenas dans votre barre d'adresse. Lorsque les communications sont cryptées, les informations de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Accès, blocage, effacement et rectification

Conformément aux dispositions légales applicables, vous avez le droit d'obtenir à tout moment des informations gratuites sur les données personnelles enregistrées vous concernant, y compris la source des données, les destinataires des données et la finalité du traitement des données, ainsi que des informations sur tout droits que vous pourriez avoir à la rectification, au blocage ou à l'effacement des données. Vous pouvez nous contacter à ce sujet ou si vous avez d'autres questions sur les données personnelles à tout moment en utilisant l'adresse dans nos détails de publication.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles. Si vous souhaitez exercer ce droit, vous pouvez nous contacter à l'adresse figurant dans nos coordonnées éditoriales. Vous disposez d'un droit à la limitation du traitement dans les cas suivants :

Si vous contestez l'exactitude des données personnelles vous concernant que nous avons stockées, nous aurons normalement besoin de temps pour vérifier l'exactitude des données. Pendant que nous effectuons notre vérification, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles.
Si vos données personnelles sont ou ont été traitées illégalement, vous pouvez demander une limitation du traitement au lieu de les effacer.
Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles mais que vous en avez besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice, vous avez le droit de demander une limitation du traitement au lieu de l'effacement de vos données personnelles.
Si vous vous êtes opposé conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, vos intérêts et les nôtres doivent être pris en compte. Tant qu'il n'a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez limité le traitement des données personnelles vous concernant, ces données personnelles ne seront, à l'exception du stockage, traitées qu'avec votre consentement ou pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice ou pour la protection des droits d'autrui. personne physique ou morale ou pour des raisons d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.

S'opposer aux e-mails marketing

Nous nous opposons par la présente à l'utilisation des informations de contact publiées dans les détails de publication obligatoires pour envoyer des publicités et du matériel d'information non sollicités. Les exploitants du site Web se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires si des publicités non sollicitées leur sont envoyées, y compris sous la forme de spams.

Transfert de données vers des pays tiers

Comme décrit en détail ci-dessous, les données sont transférées vers des pays tiers en dehors de l'Espace économique européen. Cela s'effectue sur la base de règles contractuelles prévues par la loi et destinées à garantir un niveau de protection adéquat de vos données, et que nous mettrons à votre disposition sur demande.

3. COLLECTE DE DONNÉES SUR NOTRE SITE INTERNET

Biscuits

Certaines parties de notre site Web utilisent des cookies. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Le but des cookies est de rendre notre site Web plus convivial, plus efficace et plus sûr. Les cookies sont de petits fichiers texte installés sur votre ordinateur et stockés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont appelés cookies de session. Ils sont supprimés automatiquement à la fin de votre visite. Les autres cookies resteront sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite sur notre site Internet. Vous pouvez configurer votre navigateur pour vous avertir de l'installation de cookies, pour n'autoriser que certains cookies, pour bloquer les cookies dans certains cas ou de manière générale, et pour supprimer automatiquement les cookies lorsque vous fermez la fenêtre de votre navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site Web.

Les cookies nécessaires aux communications électroniques ou pour fournir certaines fonctionnalités que vous souhaitez (par exemple, un panier) sont stockés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime au stockage de cookies afin d'optimiser la fourniture de ses services sans erreurs techniques. Lorsque d'autres cookies sont utilisés (par exemple, afin d'analyser vos habitudes de navigation), ils sont traités séparément dans cette politique de confidentialité.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur que votre navigateur nous envoie automatiquement.

Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données.

Ces données sont collectées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à afficher le site Web sans erreurs techniques et à l'optimiser, raison pour laquelle les fichiers journaux du serveur doivent être collectés. En général, nous stockons les données conformément aux exigences légales des hébergeurs et les effaçons conformément à la loi.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez une demande via le formulaire de contact, nous stockons les informations que vous fournissez dans le formulaire, y compris vos coordonnées, afin de traiter la demande et au cas où vous auriez des questions complémentaires. Nous ne divulguerons pas ces données sans votre consentement.

Les données que vous fournissez dans le formulaire de contact sont traitées exclusivement sur la base de votre consentement (point (a) de l'article 6, paragraphe 1, du RGPD). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Si vous le souhaitez, envoyez-nous simplement un e-mail. Un retrait de consentement n'affecte pas rétroactivement la licéité du traitement des données qui a eu lieu jusqu'au moment du retrait.

Nous conserverons les données que vous nous envoyez dans le formulaire de contact jusqu'à ce que vous nous demandiez d'effacer les données, de retirer votre consentement à notre stockage des données ou s'il n'est plus nécessaire de stocker les données (par exemple, une fois que votre demande a été traitée ). Cela n'affecte pas les dispositions légales impératives, notamment celles concernant les délais de conservation.

Demandes par e-mail, téléphone ou fa

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, nous stockons et traitons votre demande, y compris toutes les données personnelles qu'elle contient (par exemple, votre nom et votre demande), dans le but de la traiter. Nous ne divulguerons pas ces données sans votre consentement. Ces données sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, à condition que votre demande concerne l'exécution d'un contrat ou soit nécessaire pour prendre des mesures avant la conclusion d'un contrat. Dans d'autres cas, le traitement sera basé sur votre consentement (point (a) de l'article 6(1) GDPR) et/ou sur nos intérêts légitimes (point (f) de l'article 6(1) GDPR), car nous avons un intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont soumises. Nous conservons les données que vous nous envoyez dans le formulaire de contact jusqu'à ce que vous nous demandiez d'effacer les données, de retirer votre consentement à notre stockage des données ou s'il n'est plus nécessaire de stocker les données (par exemple, une fois votre demande traitée) . Cela n'affecte pas les dispositions légales impératives, notamment celles concernant les délais de conservation.

Inscription sur ce site

Vous pouvez vous inscrire sur notre site Web afin d'utiliser des fonctionnalités supplémentaires. Nous n'utilisons les données d'enregistrement que vous fournissez qu'aux fins d'utilisation des produits ou services pour lesquels vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires requises dans le processus d'inscription doivent être fournies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous refuserons votre inscription. Nous utilisons l'adresse e-mail que vous fournissez lors de votre inscription pour vous informer de changements importants, tels que l'étendue de nos services ou des changements techniquement nécessaires. Les données que vous fournissez lors du processus d'inscription sont traitées sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez retirer à tout moment le consentement que vous avez déjà accordé. Si vous le souhaitez, envoyez-nous simplement un e-mail. Un retrait de consentement n'affecte pas rétroactivement la licéité du traitement des données qui a eu lieu jusqu'au moment du retrait.

Nous stockons les données collectées pendant le processus d'inscription aussi longtemps que vous restez inscrit sur notre site Web, après quoi nous effaçons les données. Cette disposition ne prévaut pas sur les délais de conservation prévus par la loi statutaire.

Traitement des données (données clients et contractuelles)

Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles que dans la mesure nécessaire pour établir, structurer ou modifier une relation contractuelle (on parle alors de données de base). Ceci est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou afin de prendre des mesures avant la conclusion d'un contrat. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles concernant l'utilisation de notre site Web (données d'utilisation) uniquement lorsque cela est nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou de facturer le service à l'utilisateur. Les données client collectées sont effacées à la conclusion de la commande ou à la fin de la relation commerciale. Cette disposition ne prévaut pas sur les délais de conservation prévus par la loi statutaire.

Transfert de données lors de la conclusion de contrats pour les magasins en ligne, les vendeurs et l'expédition

Nous ne transférons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire pour exécuter un contrat, par exemple, les entreprises engagées pour livrer les marchandises ou l'institution financière engagée pour traiter le paiement. Les données ne sont pas transférées à d'autres parties, sauf si vous y avez expressément consenti. Vos données ne sont pas partagées avec des tiers, par exemple à des fins de marketing, sans votre consentement exprès. Les données sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou afin de prendre des mesures avant la conclusion d'un contrat.

Transfert de données lors de la conclusion de contrats de services et de contenus numériques

Nous ne transférons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire pour exécuter un contrat, par exemple, l'institution financière engagée pour traiter le paiement. Les données ne sont pas transférées à d'autres parties, sauf si vous y avez expressément consenti. Vos données ne sont pas divulguées à des tiers, par exemple à des fins de marketing, sans votre consentement exprès.

Les données sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou afin de prendre des mesures avant la conclusion d'un contrat.

4. OUTILS D'ANALYSE ET PUBLICITÉ

Google Analytics

Ce site Web utilise les fonctionnalités du service d'analyse Web Google Analytics. Il est fourni par Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et permettent d'analyser la façon dont vous utilisez le site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Les données sont traitées et les cookies sont installés avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, bien que cela n'affecte pas la licéité de tout traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement.

Anonymisation IP

L'anonymisation IP est active sur ce site Web. Cela signifie que Google raccourcira votre adresse IP dans un État membre de l'Union européenne ou dans un autre pays signataire de l'accord sur l'Espace économique européen avant de la transmettre aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilise ces informations au nom de l'opérateur de ce site Web dans le but d'évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l'activité du site Web pour les opérateurs de site Web et de fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. Votre adresse IP transmise par votre navigateur via Google Analytics ne sera associée à aucune autre donnée détenue par Google.

Plug-in de navigateur

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer les cookies et accepter, bloquer ou retirer votre consentement aux cookies via le bandeau cookie (opt in/opt out) ; cependant, veuillez noter que si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site Web. En outre, vous pouvez empêcher Google de collecter ou de traiter les données générées par le cookie concernant votre utilisation de notre site Web (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur via le lien suivant : https://tools.google.com/ dlpage/gaoptout?hl=us.

S'opposer à la collecte de données

Vous pouvez empêcher la collecte de données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation qui empêche la collecte de vos données lorsque vous visitez ce site Web à l'avenir est installé.

Pour plus de détails sur la manière dont les données des utilisateurs sont traitées par Google Analytics, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google à l'adresse https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=us.

"Fonctionnalité "Démographie" de Google Analytics

Ce site Web utilise la fonctionnalité « Données démographiques » de Google Analytics. Ainsi, des rapports fournissant des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs de notre site Web peuvent être générés. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google et des données des visiteurs de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent être associées à aucune personne individuelle. Vous pouvez modifier les paramètres publicitaires de votre compte Google pour désactiver cette fonctionnalité à tout moment ou vous opposer à la collecte de vos données par Google Analytics comme décrit dans la section intitulée « Opposition à la collecte de données ».

Durée de stockage

Les données au niveau de l'utilisateur et au niveau des événements stockées par Google qui sont associées à des cookies, des identifiants d'utilisateur ou des identifiants publicitaires (par exemple, les cookies DoubleClick, l'identifiant publicitaire Android) sont anonymisées ou supprimées après 14 mois. Cliquez sur le lien suivant pour plus de détails : https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=us.

Plus d'information

Plus d'informations sont disponibles dans la politique de confidentialité de Google à l'adresse https://policies.google.com/?hl=us.

Optimiser Google

Ce site Web utilise Google Optimize pour analyser l'utilisation du site Web. Il est fourni par Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Lorsque vous visitez le site Web, votre adresse IP et vos données d'utilisateur sont transmises. Ceux-ci ne peuvent pas être directement associés à vous. De plus, les cookies sont nécessaires et utilisés pour analyser l'utilisation du site Web. Vous pouvez accepter, bloquer ou retirer votre consentement aux cookies via le bandeau cookie (opt in/opt out).

Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google sur https://policies.google.com/privacy.

Hotjar

Notre site Web utilise Hotjar. Il est fourni par Hotjar Ltd., Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malte.

Hotjar est un outil conçu pour analyser la façon dont vous utilisez le site Web. Par exemple, nous pouvons utiliser Hotjar pour suivre les mouvements, le défilement et les clics de votre souris. Hotjar peut même déterminer combien de temps vous passez sur une certaine zone du site Web. Hotjar utilise ces informations pour générer des « cartes thermiques » qui indiquent les zones d'un site Web qu'un visiteur préfère consulter.

Nous pouvons également déterminer combien de temps vous passez sur une page et quand vous la quittez. Nous pouvons également voir à quel moment vous arrêtez de saisir des informations dans un formulaire de contact (c'est ce qu'on appelle un entonnoir de conversion). De plus, Hotjar peut être utilisé pour obtenir des commentaires directs des visiteurs du site Web. Cette fonctionnalité est utilisée pour améliorer les services en ligne de l'opérateur du site Web.

Hotjar utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et permettent d'analyser la façon dont vous utilisez le site Web. En particulier, nous pouvons utiliser ces cookies pour déterminer si vous avez visité le site Web sur un certain terminal ou si les fonctions de Hotjar ont été désactivées dans le navigateur en question. Les cookies Hotjar resteront sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Vous pouvez accepter, bloquer ou retirer votre consentement aux cookies via le bandeau cookie (opt in/opt out).

Nous utilisons Hotjar et installons des cookies Hotjar sur la base du point (f) de l'article 6(1) GDPR. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois le site Web et sa publicité. Si nous avons demandé votre consentement, les données sont traitées exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ; cependant, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Si vous souhaitez désactiver la collecte de données par Hotjar, veuillez visiter https://www.hotjar.com/opt-out et suivre les instructions qui s'y trouvent. Veuillez noter que vous devrez désactiver Hotjar séparément pour chaque navigateur et appareil que vous utilisez.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Hotjar sur https://www.hotjar.com/privacy.

5. INFOLETTRE

Données de la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous vous demanderons une adresse e-mail valide et des informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse e-mail que vous avez fournie et que vous consentez à recevoir la newsletter. Les autres données ne sont pas collectées à moins que vous ne les fournissiez volontairement. Nous n'utilisons ces données que pour envoyer les informations que vous avez demandées ; nous ne partageons pas les données avec des tiers. Les données que vous fournissez dans le formulaire d'inscription à la newsletter sont traitées exclusivement sur la base de votre consentement (point (a) de l'article 6, paragraphe 1, du RGPD). Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au stockage et à l'utilisation des données et de l'adresse e-mail pour l'envoi de la newsletter, par exemple en cliquant sur « Se désinscrire » dans la newsletter. Un retrait de consentement n'affecte pas rétroactivement la licéité du traitement des données qui a eu lieu jusqu'au moment du retrait.

Nous stockons les données vous concernant dans le but de recevoir la newsletter jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter, moment auquel nous effaçons les données. Cela n'affecte pas les données que nous stockons à d'autres fins.

VBOUT

VBOUT est un service qui permet d'organiser et d'analyser l'envoi de newsletters. Si vous fournissez des données dans le but de recevoir la newsletter (par exemple, votre adresse e-mail), les données sont stockées sur les serveurs de VBOUT.

Nous utilisons VBOUT pour analyser nos campagnes de newsletter. Lorsque vous ouvrez un e-mail envoyé avec VBOUT, un fichier (c'est-à-dire une balise Web) contenu dans l'e-mail se connecte aux serveurs de VBOUT. Cela nous permet de déterminer si vous avez ouvert ou non une newsletter et sur quels liens vous avez cliqué, le cas échéant. Des informations techniques sont également collectées (par exemple, la date et l'heure auxquelles vous avez ouvert la newsletter, votre adresse IP, votre type de navigateur et votre système d'exploitation). Ces informations ne peuvent être attribuées au destinataire de chaque newsletter. Il est uniquement utilisé pour effectuer des analyses statistiques des campagnes de newsletter. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour adapter plus efficacement les futures newsletters aux intérêts de leurs destinataires.

Si vous vous opposez à l'analyse par VBOUT, vous devrez vous désinscrire de la newsletter. Chaque newsletter que nous envoyons contient un lien sur lequel vous pouvez cliquer pour vous désinscrire. Vous pouvez également vous désinscrire de la newsletter directement sur le site.

Les données sont traitées sur la base de votre consentement (point (a) de l'article 6, paragraphe 1, du RGPD). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en vous désinscrivant de la newsletter. Un retrait de consentement n'affecte pas rétroactivement la licéité du traitement des données qui a eu lieu jusqu'au moment du retrait. Nous stockons les données vous concernant dans le but de recevoir la newsletter jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter, moment auquel nous effaçons les données de nos serveurs et des serveurs de Mailchimp. Cela n'affecte pas les données que nous stockons à d'autres fins.

6. PLUGINS ET OUTILS

Gestionnaire de balises Google

Ce site Web utilise Google Tag Manager. Il est fourni par Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Tag Manager est une solution qui permet aux spécialistes du marketing de gérer les balises de site Web sur un tableau de bord. L'outil Tag Manager lui-même (qui implémente les balises) est un domaine sans cookie et ne collecte pas de données personnelles. L'outil active d'autres balises qui pourraient elles-mêmes collecter des données. Google Tag Manager n'accède pas à ces données. Si l'enregistrement a été désactivé au niveau du domaine ou du cookie, ce paramètre restera en place pour toutes les balises de suivi implémentées avec Google Tag Manager.

Vous pouvez trouver plus d'informations dans les conditions d'utilisation de Google Tag Manager à l'adresse https://www.google.com/analytics/terms/tag-manager/.

Polices Google

Notre site Web utilise Google Fonts pour normaliser la manière dont les polices sont affichées. Il est fourni par Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Votre navigateur téléchargera les polices Web nécessaires dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement le texte et les polices. Le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google à cette fin. Au cours du processus, Google sera informé que notre site Web a été consulté à partir de votre adresse IP. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, votre ordinateur utilisera une police standard.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur Google Web Fonts sur https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google sur https://policies.google.com/privacy?hl=us.

jQuery

Notre site Web utilise la bibliothèque JavaScript jQuery. Lorsque vous ouvrez le site Web, votre navigateur télécharge le fichier JavaScript externe à partir du serveur ajax.googleapis.com. Nous utilisons le réseau de diffusion de contenu de Google pour charger cette bibliothèque afin d'augmenter la vitesse de chargement de notre site Web et d'améliorer ainsi votre expérience utilisateur. Si vous avez déjà utilisé jQuery sur une autre page du réseau de diffusion de contenu de Google, votre navigateur accédera à la copie stockée dans le cache. Si votre navigateur n'a pas de copie dans le cache ou télécharge le fichier depuis le réseau de diffusion de contenu de Google pour une raison différente, les données seront transférées de votre navigateur à Google. Pour plus d'informations sur la manière dont Google traite les données, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google à l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=us.

Pixel Facebook

Notre site Web utilise le pixel Facebook pour analyser l'efficacité de la publicité Facebook. Il est fourni par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Lorsque vous visitez le site Web, votre adresse IP et vos données d'utilisateur sont transmises. Ceux-ci ne peuvent pas être directement associés à vous. De plus, les cookies sont nécessaires et utilisés pour analyser l'utilisation du site Web. Si nous avons demandé votre consentement, les données sont traitées exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ; vous pouvez toutefois retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez accepter, bloquer ou retirer votre consentement aux cookies via le bandeau cookie (opt in/opt out).

Lorsque vous visitez notre site Web, le pixel Facebook est directement intégré par Facebook et peut installer un cookie sur votre appareil. Si vous vous connectez ensuite à Facebook ou visitez Facebook alors que vous êtes déjà connecté, votre visite sur notre site Web sera associée à votre profil. Les données recueillies auprès de vous sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de tirer des conclusions quant à votre identité. Cependant, Facebook stocke et traite les données, ce qui signifie que les données peuvent être associées à votre profil et peuvent être utilisées par Facebook pour ses propres études de marché et à des fins publicitaires. Lorsque des données sont envoyées à Facebook à des fins de recoupement, les données sont cryptées localement dans votre navigateur avant d'être envoyées à Facebook via une connexion HTTPS sécurisée. Le seul but est de recouper les données avec les données qui ont été cryptées par Facebook.

Pour plus d'informations, consultez https://about.fb.com et la politique de confidentialité de Facebook sur https://facebook.com/policy.

Fan page Facebook

Nous exploitons une page de fans Facebook sur Facebook, un service fourni par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande.

Facebook collecte et utilise des données afin de fournir aux opérateurs de sites Web des services d'analyse connus sous le nom de Page Insights, afin que les opérateurs de sites Web sachent comment les gens interagissent avec leurs sites Web et le contenu de leurs sites Web. Ces données comprennent des informations sur les types de contenu consultés ou avec lesquels les utilisateurs interagissent ou sur les actions qu'ils entreprennent, ainsi que des informations sur les appareils des utilisateurs, telles que leur adresse IP, leur système d'exploitation, le type de navigateur, les paramètres de langue et les données des cookies.

Nous et Facebook Ireland Ltd. sommes conjointement responsables de la collecte et du traitement des données relatives aux visiteurs de notre page fan.

Le fondement juridique est notre intérêt légitime à utiliser ces informations à des fins de marketing (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, phrase 1). Conformément à l'article 26 du RGPD, nous avons donc conclu un contrat avec Facebook concernant nos responsabilités conjointes à l'égard du traitement de vos données. En particulier, le contrat avec Facebook définit les garanties de sécurité auxquelles Facebook doit se conformer et stipule que Facebook doit respecter les droits des personnes concernées.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur Page Insights et sur vos droits en tant que personne concernée dans les « Informations sur Page Insights ».

Vous pouvez consulter les conditions du contrat avec Facebook ici.

7. PRESTATAIRES DE PAIEMENT ET REVENDEURS

Pay Pal

Nous proposons PayPal comme mode de paiement sur notre site Web. Ce service de paiement est fourni par PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal"). Si vous choisissez de payer par PayPal, les détails de paiement que vous saisissez sont envoyés à PayPal.

Vos données sont transférées à PayPal sur la base du point (a) de l'article 6(1) GDPR (consentement) et du point (b) de l'article 6(1) GDPR (traitement pour l'exécution d'un contrat). Vous pouvez retirer votre consentement au traitement des données à tout moment. Un retrait de consentement ne s'applique pas rétroactivement aux traitements de données qui ont eu lieu dans le passé.

Banque SOFORT

Nous proposons SOFORT Banking comme moyen de paiement sur notre site Internet. Ce service de paiement est fourni par Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne (« Sofort GmbH »). Lorsque nous utilisons SOFORT Banking, Sofort GmbH nous envoie une confirmation de paiement en temps réel afin que nous puissions commencer à remplir nos obligations immédiatement.

Si vous choisissez SOFORT Banking comme mode de paiement, vous envoyez le code PIN et un TAN valide à Sofort GmbH qui pourra les utiliser pour se connecter à votre compte bancaire en ligne. Une fois connecté, Sofort GmbH vérifie automatiquement le solde de votre compte et lance le transfert vers nous à l'aide du TAN que vous avez fourni. Il nous envoie alors une confirmation de transaction immédiatement. Une fois connecté, il vérifie également vos transactions, votre découvert, l'existence d'autres comptes et leurs soldes automatiquement.

Les informations de paiement que vous fournissez et les données concernant votre identité sont transmises à Sofort GmbH en plus du code PIN et du TAN. Les données concernant votre identité comprennent vos nom et prénom, adresse, numéro(s) de téléphone, adresse e-mail, adresse IP et toute autre donnée pertinente pour la transaction. Le transfert de ces données est nécessaire pour vous identifier sans équivoque et prévenir les tentatives de fraude.

Vos données sont transférées à Sofort GmbH sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point (a), du RGPD (consentement) et de l'article 6, paragraphe 1, point (b), du RGPD (traitement aux fins de l'exécution d'un contrat). Vous pouvez retirer votre consentement au traitement des données à tout moment. Un retrait de consentement ne s'applique pas rétroactivement aux traitements de données qui ont eu lieu dans le passé. Pour plus de détails sur le paiement avec SOFORT Banking, veuillez visiter

https://www.sofort.de/datenschutz.html et

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